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如何缓解亲子冲突——写给孩子们（特别家教1056期）
韩茹
中国科学院心理研究所发展与教育心理学博士。研究领域：社会行为的发生和发展、儿童的心理健康追踪和干预研究等。
今天想聊聊怎么看待疫情下的亲子冲突，怎样解决这些冲突。冲突，既有一个人自己内在的冲突，也有自己和家人之间的冲突，即亲子冲突、兄弟姐妹冲突，还有家人之间的冲突，家人和其他人的冲突，等等。
有冲突并不是问题，冲突之后的解决方法却很有讲究。解决冲突是一种能力，这种能力在任何一个年龄段都是非常重要的。在家里就可以开始练习这种技能，以后，当我们再去面对一些隐形的或者存在的冲突时，就更有应对的能力。
01.疫情对人们心理的影响
从2020年1月开始，新冠肺炎疫情对人们的学习、工作和生活都产生了非常大的影响，这种影响延续至今。
疫情中，病毒是一个刺激点，它还引发了其他刺激点，比如没有口罩防护、在家隔离，等等。我们也会出现很多应激反应，下面我们从三个方面来谈谈应激反应。
首先，在情绪影响方面，我们会看到有些人害怕自己和家人被感染，有些人会因为恐慌而抢购食物，有些人担心家里有病菌而反复擦拭、喷酒精，有些人会因为单独隔离而悲伤，有些人因见不到朋友感觉孤独，很多人焦虑不安。也有些人因为得病而感觉到内疚羞愧，有些人会对别人不戴口罩感到愤怒，会对不能出门而感到愤怒。
其次，在认知影响方面，我们会看到在疫情非常严重的时期，很多人无法专注地做事情，包括学习、看书，甚至看手机都要不断地划屏，无法看完整段文字。注意力总是会被手机吸引，想去看看情况怎样了，这种注意偏好也是一个典型的认知特点。有的人的记忆力好像没有以前那么好。还有人觉得自己和别人不一样，认为自己肯定不会感染，这是风险认知中的过度自信，总觉得这事不会到自己头上。大多数人都希望能够出去玩，但也有一些人不想出去玩。
最后，在行为影响方面，我们会看到有些人出现退行，所谓退行就是回到婴儿时的状态。有些人会特别黏着父母，父母出门买菜，都要打好几个电话催他们回来，好像总要时时刻刻在父母身边才放心。还有些人刚好与此相反，表现出特立独行，就想一个人在屋里待着，谁也别进来。这个时候经常发生的问题是在睡眠和饮食方面，比如：很难入睡，睡眠太少，或者睡得太多；吃饭要么太少，要么太多。有时候还可能出现尿床、便秘的问题，甚至有人会出现攻击的行为。
这些都是在应激时期的正常反应。在疫情发展过程中，或者等到疫情过后，大多数人的这些反应都会慢慢消失。
02.心理韧性：疫情后的成长
疫情也许会让我们的心理行为暂时偏离原先的状态。在持续经历疫情时，有些人会很难承受得了，甚至会出现情绪崩溃的现象。随着时间推移，人们开始重新面对现实，重新整合现有的资源，重整待发。
这里可以用一个词来形容，那就是心理韧性。
心理韧性是我们每个人的宝贵资源，这是人们在面对挫折、摆脱困境、超越逆境时的能力，也是一种过程。这个能力并不是生来就有，需要在经历的过程中逐渐练就。有一本书的名字叫《钢铁是怎样炼成的》。钢铁要经过千锤百炼，人也是一样，要经历过很多主动或被动的事件，最后才能练就兵来将挡、水来土掩的勇气和能力，这样在面对人生的大事小情时就会不再害怕，能更加从容应对。
这次疫情是新中国成立以来，防控形势最严峻的一次公共卫生事件，很多人一辈子只会遇到一次这样的事件。这次事件让我们每个人都成为其中的一分子，没有人不面临危险，没有人不需要防护。我们都算是这场重大疫情的见证人。
在这场疫情之后，我们会有各种成长，可能会开始思考人生的意义，可能会开始重视家人的关系，可能会更喜欢学校的生活，可能学会了许多紧急状况下的应对措施，我们可能还学会了许多帮助自己度过孤独时光的方法……举不胜举，每个人都有。
对自己而言，这场疫情过程中，自己在哪些方面获得了成长，学会了应对哪些困难，我们可以在有空的时候思考和记录下来。
03.疫情对人际关系的影响
特殊时期，每个家庭、每个人都有一定程度的应激反应，家长也是如此。他们也会有很多的压力，他们的工作、生活也偏离了常态。如果家长是医护人员、警察、社区工作者，他们还要坚守岗位。还有的家长需要照料生病的家人，很多家庭还会面临被隔离的问题，生活充满不确定性，还要面对病毒的危险性，还要照顾老人孩子，等等。生活一下子不再平静，家长同样需要经历一个阶段，才能让自己回归到内心的平稳当中。
在整个过程中，父母也会出现前面提到的很多情绪、认知和行为的影响。他们也会有焦虑、害怕、愤怒、担心，也会有各种想法，会有睡眠饮食的问题，等等。在这个过程中，家庭关系可能会非常亲密，全家人因为疫情而在一起的时间更多了，感觉到同舟共济、患难与共。但也有些家庭的关系变得比较紧张，家人之间比较容易发生冲突。
这里的主题是亲子关系，但还是要提及一句，父母的冲突可能会引发你的不舒服，甚至自责内疚。你会觉得那是你的错，这是一个误区。
首先，人们有争论是正常的，人们只有发现冲突，才能解决冲突，这个过程可能有些激烈，但是如果双方都朝向问题解决，那就不是问题；其次，父母作为成年人，需要为自己的行为负责任，不能让家里的孩子为他们的冲突负责；最后，父母也需要成长。
04.疫情对人际关系的影响
你了解自己吗
在解决冲突之前，还要先做好一些准备。
你了解自己吗？你知道自己的情绪、生理反应、想法、行为以及这些背后的需要吗？人的所有行为、情绪、想法背后都会有着自己的需要在推动。满足的时候，人们会产生满足的感觉，从而降低应激反应；如果需求没有得到满足，人们就会产生一些消极的反应。
在疫情期间，我们除了基本需要以外，可能还会有希望被家长、老师、同学“看到”“认可”“尊重”的需要。
如何帮助自己
当你遇到一件不愉快的事情：比如你的父母翻看了你的日记，你可能的情绪是生气，你会觉得自己都快气炸了，你发脾气了。这是你对自己情绪的觉察，你看到了自己的情绪。
你的身体可能也会有变化，你可能会觉得自己脸发烫，手心或者背上冒汗，身体紧绷。
你的行为可能是捶桌子、摔门而去，也可能对着他们大吼一通。
你的想法可能是“这太不公平了”“你侵犯我的隐私”“我很害怕，但不能显得弱小”……
这时候，当你看到自己有情绪的时候，有一系列的反应时，看看你的需要是什么？
发脾气是一种解决方式，这个解决方式有时候的确可以起到敲山震虎的作用，告诉他们“别惹我”“我可不好欺负”。
不过很多时候，发脾气起不到什么效果，甚至还起到反作用。家人在被你的怒火冲击下，也可能会更生气，然后双方就开始对称升级自己的怒火，最后两败俱伤。
总之，你发脾气之后，父母不但认识不到他们的错误，可能还会觉得应该处理你的脾气，而不是改错。
想一想，当我们犯错后他们生气批评时，我们有时也会忘了自己要改错，而是想着怎么让他们别那么生气。至于改错的事情，不会是重点。
有一句话叫作“遇事不要慌”，我们感觉到自己生气了，在行动之前，要先想想有没有什么更好的方法来沟通，目标是：希望他们认识到自己的错误，能够及时改正。
一个替代性的方法是我们用语言来表达——“刚才看到您翻看我的日记，我感到非常生气，我希望您能尊重我的隐私！”这个方法有三个要素：事实、情绪、需要。
你可以先描述一下事实，然后把你的情绪表达一下，然后说出自己的需要和希望。
当你用语言表达出来的时候，你的怒气将更有针对性，直击目标。既表达了愤怒，同时又把需要表达了出来。
如何帮助父母
对于你们的父母来说，他们也在不断学习，你们是他们最好的老师。
有时候，他们生气了，你也要这样帮助他们表达——“您看到我的房间几次没有收拾，您很生气，您希望我能够收拾好自己的屋子。对吗？”
我们可以把这种方式应用于人际交往的很多时刻，包括和你的同学、老师一起交流的时候。
学会鼓励父母的合适行为，父母也需要你们的认可和尊重。总是说不要这样、不要那样，他们也会迷茫。如果你将自己的感受如实告诉他们，他们的行为非常合适，你感觉到他们非常认真地对待你、爱你，你可以用语言夸奖他们——“你这样说，我很高兴。谢谢。”“我觉得您把我当作一个朋友一样对待，我觉得自己受到了尊重。”
当他们有一些不太适合的行为时，我们试着去看一下他们行为背后的原因，然后帮助他们选择更合适的行为。比如，偷看日记的父母是希望多了解自己的孩子。
在任何时候都要知道你的情绪是合理的、正确的，要接纳自己的情绪，分析一下，这个情绪作为信号，想要告诉你自己什么事情。高兴的情绪告诉你，好事发生了；愤怒的情绪告诉你，你遭遇到了不公平待遇；害怕的情绪告诉你有危险，快快保护好自己；等等。不同的情绪都是信号。
情绪和行为是有所区分的，如果愤怒时打人，可以说愤怒没有错，错的是打人行为。愤怒了可以有其他的方式表达自己的诉求，同时捍卫自己的权益。
你是否曾经想过这些问题：你想要什么样的家庭氛围？你希望父母怎样对待你？这些都可以作为你的建设目标。
在创建舒适心仪的家庭氛围方面，作为家里的孩子，你绝对不是被动的接受者，父母也不是唯一的建设者，你们都是重要的建设者。
让父母看到长大的你，他们就会更尊重你，给予你足够的空间，他们才敢放手！
最后，请信任你自己、尊重自己、爱自己！你对父母的信任、尊重和爱，可能从来没有说过，但是这些都在你们心里。
